¿CÓMO DEVOLVER TU KIT?

Devuelve tu kit y obtén tus resultados en forma rápida

Después de que hayas recolectado tu muestra, es tiempo de devolver tu kit de prueba de Cologuard® a UPS®. Comienza por seguir las instrucciones paso a paso y la etiqueta prepagada en tu kit. Luego, elige la opción de devolución que más te convenga. Esto debe realizarse el mismo día o al día siguiente. Recuerda que algunas tiendas están cerradas los domingos y los feriados. Por lo general, recibirás tus resultados en el plazo de 2 semanas.


Si no puedes encontrar tus instrucciones de devolución, puedes descargarlas aquí:

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Las manos de una persona sostienen un teléfono con una pantalla que muestra una programación del recogido de la caja.

Recogida por UPS

Completa un formulario y UPS irá a recoger tu kit directamente en tu casa.

Una mujer con una agradable expresión en su rostro está tras el volante de un auto.

Deja en UPS

Usa nuestro buscador para encontrar una tienda de UPS cercana a ti.

¿Todavía tienes que usar tu kit de prueba de Cologuard?

Nosotros te ayudaremos.

Mira nuestro video de Guía práctica para ver lo fácil que puede ser usar Cologuard

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Obtén nuestras instrucciones sobre cómo utilizar tu kit de prueba de Cologuard

Preguntas frecuentes

No hay problema. Necesitamos una dirección en la que puedas recibir el kit, pero no es necesario que sea tu dirección permanente.

No. No es necesario que estés en casa a la hora de la recogida, pero deja la caja de Cologuard en un lugar visible, por ejemplo, cerca de la puerta de entrada.

Simplemente contáctanos al 1-844-870-8870 y con gusto te ayudaremos.

Si cae un poco de orina en el recipiente de recolección, no debería haber problema, pero demasiada orina puede hacer que la muestra sea inservible. Vuelve a recolectar la muestra si crees que entró demasiada orina. Algunos consejos:

  • Orina antes de recoger tu muestra.
  • Trata de mover el recipiente un poco más hacia atrás, debajo del asiento del inodoro.

Si tienes sangre en las heces debido a hemorroides con sangrado activo o por la menstruación, no uses Cologuard, ya que podrías obtener un resultado falso positivo.

Para recolectar tu muestra, deberás sentarte en un inodoro para defecar. También tendrás que poder abrir y cerrar todos los frascos y recipientes. Si por lo general necesitas ayuda con esas actividades, tal vez, necesites ayuda mientras recolectas la muestra.